Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Responsable

El responsable del tratamiento es Lumendra Labs, S.L., NIF B88772140, con domicilio en C/ Arévalo 11, 11520 Rota, Cádiz, España. Inscrita en el Registro Mercantil — Protocolo 2026/2435, Asiento 2026/3442, Hoja registral CA-69390 (20/05/2026), autorizante Javier Manrique Plaza (Notario). Contacto: privacy@lumendragrowth.com · support@lumendralabs.com.

Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: email, nombre visible, avatar.
• Datos del workspace: productos, briefs, borradores, conversaciones de agentes, publicaciones programadas, experimentos, documentos de memoria y metadatos de integraciones.
• Datos de uso: acciones ejecutadas por los agentes, consumo de cuota, logs de errores y analítica básica.
• Credenciales de conexión para servicios de terceros que autorices (cifradas como secretos).

Cómo usamos los datos

Para operar el Servicio, ejecutar los flujos autónomos que configures, aplicar cuotas y seguridad, enviar emails transaccionales y mejorar la fiabilidad. No vendemos datos personales y no usamos el contenido de tu workspace para entrenar modelos fundacionales de terceros.

Procesamiento por IA

Los prompts y el contexto seleccionado del workspace se envían a proveedores de modelos de IA (Google, OpenAI y otros) únicamente para generar respuestas para tu workspace. Los proveedores procesan el contenido bajo sus propios acuerdos de datos; los resultados se devuelven y almacenan en tu workspace.

Sub-encargados

Hosting y base de datos: infraestructura gestionada sobre Supabase. Envío de email: Resend / SendGrid (cuando esté configurado). Pagos: Stripe (cuando esté activado). Inferencia IA: Google, OpenAI.

Retención

Conservamos los datos del workspace mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, borramos los datos personales en 30 días, salvo obligación legal de conservación.

Tus derechos (RGPD)

Puedes acceder, rectificar, exportar o eliminar tus datos personales, restringir u oponerte al tratamiento y presentar reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Escríbenos a privacy@lumendragrowth.com para ejercerlos.

Transferencias internacionales

Los datos pueden ser procesados fuera del EEE por nuestros sub-encargados. Cuando es necesario, las transferencias se protegen mediante Cláusulas Contractuales Tipo.

Seguridad

Row-level security en la base de datos, secretos cifrados, validación en servidor, tokens API con permisos acotados y acceso de mínimo privilegio para el equipo.

Cookies

Solo usamos cookies estrictamente necesarias para autenticación y gestión de sesión. Sin rastreadores publicitarios de terceros.