Términos del Servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Quiénes somos

Lumendra Growth (el "Servicio") es operado por Lumendra Labs, S.L. ("nosotros"), NIF B88772140, con domicilio en C/ Arévalo 11, 11520 Rota, Cádiz, España. Inscrita en el Registro Mercantil — Protocolo 2026/2435, Asiento 2026/3442, Hoja registral CA-69390 (20/05/2026), autorizante Javier Manrique Plaza (Notario). Contacto: support@lumendralabs.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos.

2. El Servicio

Lumendra Growth provee infraestructura multi-agente autónoma para flujos de marketing y growth. Eres responsable de la legalidad del contenido que generes, distribuyas o programes a través de los agentes.

3. Cuentas

Debes mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda actividad en tu workspace, incluidas las acciones tomadas por los agentes autónomos que hayas autorizado.

4. Suscripciones, packs y reembolsos

Los planes se facturan mensualmente por adelantado. Los Packs Boost de IA son compras únicas que se consumen solo tras agotar la cuota mensual y no caducan. Salvo obligación legal, los pagos no son reembolsables. Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación detiene la siguiente renovación.

5. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para enviar spam, ejecutar campañas ilícitas, infringir derechos de terceros, entrenar modelos competidores con nuestras salidas, hacer ingeniería inversa o saltarte los controles de cuota y seguridad.

6. Propiedad intelectual

Conservas la propiedad del contenido que introduzcas y de los outputs generados para tu workspace, sujeto a los derechos que nos otorgas para operar el Servicio. Nosotros conservamos la propiedad de la plataforma, la marca y la arquitectura subyacente de los agentes.

7. Garantía y responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual". Los agentes autónomos pueden producir resultados inexactos; eres responsable de revisar las acciones clasificadas como de alto riesgo. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada se limita a las cuotas pagadas en los doce meses previos.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos, abuso del AI gateway o impago. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Las disputas se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados de Madrid, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores.

10. Contacto

legal@lumendragrowth.com